Multi Vendor Service - Multi Vendor Maintenance

Multi Vendor Maintenance

Multi Vendor Service für alle gängigen IT Systeme folgender Hersteller:

IBM, HP, DELL, Fujitsu, Oracle (Sun), Brocade, Cisco, EMC, NetApp, Hitachi, Lenovo, Quantum, u.v.a.

Geräteklassen Multi Vendor Service »

CITYCOMP ist einer der führenden Drittwarter in Deutschland.

Viele unserer Kunden haben konsequent auf Multi Vendor Maintenance umgestellt. Sie verhandeln mit den Herstellern die Hardware Beschaffung und geben neue erworbene Systeme vom ersten Tag an in unsere Betreuung.

Die Vorteile von Multi Vendor Service sind gewaltig:

Multi Vendor Maintenance bedeutet für IT Systeme von verschiedenen Herstellern einen Wartungsvertrag mit einem Service Provider zu haben.

30 - 50%ige Kosteneinsparungen gegenüber Herstellerwartung
Herstellerunabhängig: Wir organisieren unseren Service zu 100% eigenständig und können somit unseren Anspruch 100% Service zu liefern konsequent verfolgen
Ein Ansprechpartner im Störungsfall: Nicht Sie, sondern wir müssen feststellen, welche Komponente im Rechenzentrum oder im Netzwerk die Störung verursacht
Kein Fingerpointing: Verlieren Sie keine wertvolle Zeit mit einzelnen Herstellern, die sich nur auf Ihre eigenen Geräte fokussieren und somit keine herstellerübergreifende Störungsursachen analysieren können
Flexibilisierung der vertraglichen Rahmenbedingungen: individuelle Anpassung von Vertragslaufzeiten und SLA’s an Ihre Betriebssituation