Kunden Citycomp Service GmbH
- Endkunden
- Systemhäuser
- Outsourcer
- IT-Hersteller
Unser Beitrag zu Ihren Komplettpaketen: • Garantieerweiterungen: Über 50 Systemhäuser beziehen Services von uns. |
||
Systemhäuser Ihre Kostengünstige Alternative zur Herstellerwartung
Wir arbeiten mit vielen führenden IT Systemhäusern als Service Partner zur Erweiterung deren Dienstleistungsportfolios zusammen. Die Vorteile liegen auf der Hand:- Bessere Wettbewerbsposition durch kostengünstige Alternative zur Herstellerwartung
- Hohe Kundenbindung durch begeisternden Service
- Flexible Ergänzung der eigenen Service Ressourcen
- Projekt- oder auch Kundenschutz
- Verlässliche, faire und langfristige Partnerschaften
Legen Sie den Grundstein für mehr Umsatz und bessere Kundenbindung und vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit uns. Gerne können Sie uns auch in der Zentrale in Ostfildern bei Stuttgart besuchen und sich von unserer Leistungsfähigkeit vor Ort überzeugen.
Neben dem Bezug von Fullservice Garantieerweiterungen und Wartungsverträgen kann ein Systemhaus auch flexibel die eigenen Service Ressourcen ergänzen. Beispielsweise durch:
- Call Dispatch nachts und am Wochenende (nicht für jedes Systemhaus ist es wirtschaftlich, rund um die Uhr Personal vorzuhalten)
- Skill und Geografie Abdeckung im Field Service (wir bieten deutschlandweit 2 - 3 Stunden Antrittszeit vor Ort für einen großen Range an Technologien)
- 7x24 Technikerbereitschaft
- Ersatzteillogistik (15 Hauptläger und 30 Logistikstützpunkte) mit erweiterten Services wie z.B. Funktionsgarantie, Datenlöschung, RMA Prozesse.