Citycomp Service - Multi Vendor Services, IT Services, Hardware Wartung, Software Support

English Multi Vendor Service - Multi Vendor Maintenance - Multivendor IT Hardware Wartung - weltweiter Multivendor Support
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Multi Vendor Maintenance

MehrwerteDie stÄrken von Multi vendor Maintenance

Multi Vendor Service - Vorteile Multi Vendor Maintenance - weltweite Multivendor IT Hardware Wartung

Multi Vendor Maintenance bedeutet für IT Systeme von verschiedenen Herstellern einen Wartungsvertrag mit einem Service Provider zu haben.

  • Viele unserer Kunden haben konsequent auf Multi Vendor Maintenance umgestellt. Sie verhandeln mit den Herstellern die Hardware Beschaffung und geben neue erworbene Systeme vom ersten Tag an in unsere Betreuung.

 

Die Vorteile von Multi Vendor Service sind gewaltig:

  • 30 - 50%ige Kosteneinsparungen gegenüber Herstellerwartung
  • Herstellerunabhängig: Wir organisieren unseren Service zu 100% eigenständig und können somit unseren Anspruch 100% Service zu liefern konsequent verfolgen
  • Ein Ansprechpartner im Störungsfall: Nicht Sie, sondern wir müssen feststellen, welche Komponente im Rechenzentrum oder im Netzwerk die Störung verursacht
  • Kein Fingerpointing: Verlieren Sie keine wertvolle Zeit mit einzelnen Herstellern, die sich nur auf Ihre eigenen Geräte fokussieren und somit keine herstellerübergreifende Störungsursachen analysieren können
  • Flexibilisierung der vertraglichen Rahmenbedingungen: individuelle Anpassung von Vertragslaufzeiten und SLA’s an Ihre Betriebssituation