Citycomp Service - Multi Vendor Services, IT Services, Hardware Wartung, Software Support

English Kostengünstige Alternative zur Herstellerwartung - Service für führende IT Systemhäuser - Garantieerweiterungen Hardware
Hotline: +49 711 348310

Kunden Citycomp Service GmbH

  • Endkunden
  • Systemhäuser
  • Outsourcer
  • IT-Hersteller
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    Unser Beitrag zu Ihren Komplettpaketen:

    • Garantieerweiterungen:
        - SLA Upgrade
        - Laufzeitverlängerung
    • Installationsspauschalen

    Über 50 Systemhäuser beziehen Services von uns.

     
         

     

Systemhäuser Ihre Kostengünstige Alternative zur Herstellerwartung

Wir arbeiten mit vielen führenden IT Systemhäusern als Service Partner zur Erweiterung deren Dienstleistungsportfolios zusammen. Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Bessere Wettbewerbsposition durch kostengünstige Alternative zur Herstellerwartung
  • Hohe Kundenbindung durch begeisternden Service
  • Flexible Ergänzung der eigenen Service Ressourcen
  • Projekt- oder auch Kundenschutz
  • Verlässliche, faire und langfristige Partnerschaften

 

Legen Sie den Grundstein für mehr Umsatz und bessere Kundenbindung und vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit uns. Gerne können Sie uns auch in der Zentrale in Ostfildern bei Stuttgart besuchen und sich von unserer Leistungsfähigkeit vor Ort überzeugen.

Neben dem Bezug von Fullservice Garantieerweiterungen und Wartungsverträgen kann ein Systemhaus auch flexibel die eigenen Service Ressourcen ergänzen. Beispielsweise durch:

  • Call Dispatch nachts und am Wochenende (nicht für jedes Systemhaus ist es wirtschaftlich, rund um die Uhr Personal vorzuhalten)
  • Skill und Geografie Abdeckung im Field Service (wir bieten deutschlandweit 2 - 3 Stunden Antrittszeit vor Ort für einen großen Range an Technologien)
  • 7x24 Technikerbereitschaft
  • Ersatzteillogistik (15 Hauptläger und 30 Logistikstützpunkte) mit erweiterten Services wie z.B. Funktionsgarantie, Datenlöschung, RMA Prozesse.