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Office - Incident & Request FulfilmentIT-Fachkräfte im Office-Bereich

Im Office-Umfeld setzen wir Techniker ein, die mit den gängigen Geräten im Büroumfeld vertraut sind:

  • PCs, Notebooks, Thin Clients, Windows, MS Offices
  • Telefongeräte
  • Drucker
  • Scanner
  • Kassen
  • Mobile Devices
  • Faxgeräte, Frankiermaschinen, etc.
  • Video Konferenz Systeme

Kundenspezifische Systeme und Anwendungen werden, nach mit unseren Kunden abgestimmten individuellen Trainings, auch in das Aufgabenspektrum unserer IT Fachkräfte aufgenommen.

Wir übernehmen im Office-Umfeld typischerweise Aufgaben wie z.B.:

  • Staging, Rollouts und Rollbacks, Standortverlagerungen
  • IMAC / D / R (Install / Move / Add / Change / Dispose / Repair)
  • Life Cycle Management
  • Helpdesk

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